Chính sách đổi trả
Hiện tại Trendink đang là đối tác lớn với đơn vị giao hàng có uy tín là Giao hàng tiết kiệm. Chúng mình hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc và nước ngoài.
Thời gian giao nhận hàng
Đối với nội thành Hồ Chí Minh: Giao hàng trong 1 – 2 ngày. (Không tính chủ nhật và các ngày lễ Tết)
Đối với ngoại thành: Giao hàng trong 3-4 ngày (Không tính chủ nhật và các ngày lễ Tết).
Lưu ý: Thời gian có thể dao động thêm 3 -5 ngày đối với các đợt giảm giá lớn.
Số lần giao nhận hàng
Nhân viên giao – nhận hàng sẽ giao hàng tối đa trong 03 lần/ đơn hàng.
Trường hợp lần đầu giao hàng không thành công. Nhân viên giao/nhận hàng sẽ liên hệ để sắp xếp lịch giao hàng lần 02 với bạn. Tổng cộng bạn có 03 lần để nhận đơn hàng.
Lưu ý
Xin lưu ý rằng, trong trường hợp chịu ảnh hưởng của thiên tai hoặc các sự kiện đặc biệt khác tác động không thể thay đổi thì chúng mình sẽ bảo lưu quyền thay đổi thời gian giao hàng mà không báo trước.
Ngoài ra, tụi mình hiểu được việc chờ đợi quá lâu sẽ là một trải nghiệm không được vui. Vì thế, dịch vụ giao hàng hỏa tốc đã được ra đời và phát triển.
Trong nội thành Hồ Chí Minh, các đơn hàng sẽ được giao tối đa 4h, trừ trường hợp đơn hàng đặt trước thì thời gian sẽ là 24 giờ làm việc.
Kiểm tra tình trạng đơn hàng